Chính sách và quy định

  • 21/01/2017
  • 141 đã xem
  • Cỡ chữ:
Chính sách đổi trả
Khi quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm nhưng lại không có nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển sang dùng sản phẩm khác mà công ty chúng tôi cung cấp. Quý khách hàng phải tuân thủ các quy định sau thì mới được đổi trả hàng:
 
1. Đối với việc hàng chưa giao:
- Khách hàng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đang làm việc trực tiếp với mình để thoả thuận chuyển sang mặt hàng khác. Làm lại báo giá trình ký với khách hàng.
 
2. Đối với các sản phẩm đã giao:
* Với những sản phẩm lỗi :
    - Khi nhận hàng quý khách có thể kiểm tra hàng hoá xem có đúng sản phẩm mình yêu cầu và thoả thuận mua hàng với công ty hay chưa? Nếu kiểm tra hàng đó bị lỗi do công ty cung cấp thì quý khách có thể yêu cầu đổi hàng, và mọi chi phí vận chuyển công ty phải chịu.
    - Nếu sản phẩm bị lỗi do khách hàng thì bên phía công ty không chịu trách nhiệm đổi hàng. Nếu quý khách muốn đổi hàng thì phải mất thêm chi phí. Chi phí này tùy thuộc vào sản phẩm và sự thỏa thuận giữa khách hàng, nhân viên kinh doanh.
 
* Với những sản phẩm không lỗi:
 - Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. Thì khách hàng phải theo quy định sau: Hàng vẫn được đóng hộp, nguyên đai nguyên kiện. Mọi chi phí phát sinh như: phí vận chuyển… khách hàng phải chịu.
 
Nhà phân phối sản phẩm nội thất Đại Phát
Phòng bán hàng: 0989.648.220 - 0972.908.883
Website: www.noithatdaiphat.com.vn
  • #
  • #

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán

21/01/2017

- 141 đã xem

Quy định thanh toán

Quy định thanh toán

21/01/2017

- 141 đã xem

Điền email vào ô bên dưới để nhận các thông tin ưu đãi từ chúng tôi

CAM KẾT KHÁCH HÀNG

Sản phẩm chính hãng, đa dạng mẫu mã để lựa chọn
Giá rẻ và luôn luôn tốt nhất cho quý khách hàng
Dịch vụ bảo hành sản phẩm tốt nhất với khách hàng
Facebook chat