Hướng dẫn mua hàng
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
Chào mừng Quý khách đến với Nội Thất Đại Phát! Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và an toàn nhất, chúng tôi xin gửi đến Quý khách các bước hướng dẫn mua hàng chi tiết dưới đây:
1. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA ONLINE TRÊN WEBSITE
Quá trình đặt hàng trực tuyến trên website của chúng tôi được thiết kế vô cùng đơn giản với 4 bước sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Khách hàng truy cập vào website, tìm kiếm sản phẩm thông qua thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm (Phòng khách, Phòng ngủ, Tủ bếp...).
Click vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết, hình ảnh, kích thước và thông số kỹ thuật.
Bước 2: Chọn sản phẩm và Đặt hàng
Sau khi ưng ý, khách hàng chọn số lượng và nhấp vào nút "Mua ngay" hoặc "Thêm vào giỏ hàng".
Quý khách có thể tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành tới trang thanh toán.
Bước 3: Điền thông tin giao hàng
Khách hàng điền đầy đủ các thông tin bắt buộc: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng chi tiết, và Ghi chú (nếu có yêu cầu đặc biệt về lắp đặt, thời gian giao...).
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng và tổng giá trị thanh toán.
Bước 4: Xác nhận và Thanh toán
Sau khi nhấn nút "Đặt hàng", hệ thống sẽ ghi nhận và hiển thị thông báo thành công.
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Đại Phát sẽ liên hệ lại qua điện thoại trong vòng 2-4 giờ làm việc để xác nhận đơn hàng, báo phí vận chuyển (nếu có) và hẹn lịch giao lắp chi tiết.
2. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM
Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng đến trực tiếp Showroom để có trải nghiệm thực tế với sản phẩm trước khi ra quyết định:
Bước 1: Quý khách đến Showroom Nội Thất Đại Phát theo địa chỉ được cung cấp ở chân trang web.
Bước 2: Đội ngũ chuyên viên tư vấn sẽ tiếp đón, lắng nghe nhu cầu và dẫn Quý khách tham quan, dùng thử các mẫu sản phẩm trưng bày.
Bước 3: Lựa chọn sản phẩm, nhân viên tiến hành lập hóa đơn và xác nhận thời gian giao hàng & lắp đặt tận nhà.
3. ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ - THI CÔNG TRỌN GÓI
Nếu Quý khách có nhu cầu thiết kế và thi công nội thất trọn gói cho công trình (Nhà phố, Biệt thự, Chung cư, Văn phòng...):
Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline / Zalo hiển thị trên website.
Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ sắp xếp thời gian đến tận nơi khảo sát, đo đạc kích thước thực tế và lên bản vẽ thiết kế 2D/3D.
Hai bên tiến hành chốt bản vẽ, ký kết hợp đồng thi công và Đại Phát sẽ tiến hành sản xuất, lắp ráp đúng theo tiến độ cam kết.
THÔNG TIN HỖ TRỢ Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình mua sắm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Hotline hỗ trợ 24/7: 0942.979.678
Thời gian làm việc: Từ 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Chủ Nhật)
Nội Thất Đại Phát chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm của chúng tôi!